Questions fréquentes

Quels matériaux utilisez-vous ?

Tous nos produits sont fabriqués en 100 % cuir véritable. Nous accordons une attention particulière à la qualité des matières et aux finitions de chaque modèle.

Où livrez-vous ?

Nous livrons nos commandes partout au Maroc.

Quels sont les délais de livraison ?

Le délai indicatif est généralement de 1 à 3 jours ouvrables, selon votre ville et votre adresse.

Comment puis-je payer ma commande ?

Nous proposons le paiement à la livraison. Vous réglez votre commande directement lors de la réception.

Puis-je vérifier ma paire à la livraison ?

Oui, selon les conditions de notre service de livraison, vous pouvez vérifier votre paire à la réception et, lorsque le service le permet, l'essayer avant de finaliser le paiement.

Comment choisir ma pointure ?

Nous vous recommandons de choisir votre pointure habituelle. En cas de doute, consultez notre Guide des tailles ou contactez-nous.

Puis-je échanger ma pointure ?

Si la pointure ne vous convient pas, contactez-nous rapidement afin de vérifier les possibilités d'échange selon notre politique en vigueur.

Comment puis-je contacter Vinyto ?

Vous pouvez nous contacter via notre page Contact ou directement par WhatsApp.

+212 699-363499